Termos de compra de ingressos

Identificação e atendimento

TREZE TILIAS AGUAS MINERAIS EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LTDA, CNPJ 03.558.068/0001-89. Rua Johan Anrain, 690, Bairro das Águas, Treze Tílias/SC, CEP 89650-000.

Atendimento: WhatsApp +55 (49) 99906-5755 ou [email protected].

Sua visita

Confira a data, as categorias e as quantidades antes de reservar. O ingresso corresponde à data escolhida e seu QR Code permite uma entrada. Guarde o código com cuidado e não o divulgue publicamente.

Preço e reserva

O valor e a disponibilidade são conferidos na reserva. O resumo apresenta o total e eventual desconto antes do pagamento. A reserva tem prazo de validade informado na compra; reservar, por si só, não confirma o pagamento nem libera a entrada.

Pagamento e ingressos

Os meios disponíveis aparecem no checkout e são processados pelo Mercado Pago. A confirmação depende da aprovação do pagamento. Consulte o resultado na página da compra ou em Meus ingressos, usando o e-mail verificado. Se houver dúvida sobre o resultado, consulte a situação e fale com o atendimento antes de pagar novamente.

Categorias

Confira a descrição da categoria na seleção dos ingressos. A idade e o direito à meia-entrada são conferidos na portaria; leve a documentação correspondente.

Cancelamento e atendimento

Para solicitar cancelamento, reembolso, correção ou informações sobre sua visita, escreva ao atendimento acima com o número do pedido e o e-mail da compra. Não envie dados completos de cartão ou códigos de segurança.

As compras pela internet estão sujeitas ao direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que estabelece prazo de sete dias nos casos ali previstos. Estes termos não limitam os direitos garantidos pela legislação.

Privacidade

Conheça os dados usados na compra e como exercer seus direitos no Aviso de Privacidade.